LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda

Di spincity99, privasi anda adalah prioritas utama. Kami menggunakan enkripsi berlapis dan protokol keselamatan industri untuk melindungi maklumat peribadi anda semasa anda bermain slot, meja langsung, atau pasaran...

Enkripsi SSL penuhPenyimpanan data terpilihTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda

Asas Hukum dan Bidang Kuasa

spincity99 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku di kawasan anda dan mengurus maklumat anda mengikut piawaian antarabangsa untuk keselamatan peribadi. Dasar privasi kami direka untuk mematuhi keperluan tempatan sambil mengekalkan perlindungan data konsisten di semua platform kami. Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua langkah, dan kami tidak pernah

menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda atau ingin membuat permintaan akses, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami bertindak balas kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan terima respons terperinci tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda.

Obrolan Langsung

Pasukan kami boleh didapati 24/7 melalui obrolan dalam aplikasi untuk menjawab soalan pantas tentang dasar privasi dan tetapan akaun anda.

Pusat Bantuan

Kunjungi bahagian Privasi & Keselamatan kami untuk mencari jawapan tentang kuki, penyimpanan data, dan cara meminta salinan maklumat anda.

BAGAIMANA KAMI BEKERJA

Amalan Privasi Kami yang Konkrit

Keselamatan akaun anda bergantung pada teknologi dan proses yang telah terbukti. Kami menyimpan data anda pada pelayan yang disulitkan, mengaudit akses berkala, dan tidak pernah meminta kata laluan...

Penyimpanan Data Tersulitkan

Semua maklumat peribadi disimpan di pelayan yang diamankan dengan enkripsi berlapis. Data anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa...

Tempoh Pengekalkan

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif ditambah lima tahun selepas penutupan untuk tujuan audit dan pematuhan. Anda boleh...

Pengesahan Transaksi

Setiap penarikan anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan dua langkah dan disahkan terhadap rekod akaun...

Audit Keselamatan Berkala

Kami menjalankan pemeriksaan keselamatan asli setiap kuartal untuk mengesan celah, dan semua keputusan audit didokumenkan dan disimpan untuk rujukan syarikat.

Permohonan Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap maklumat peribadi kami yang disimpan tentang anda dalam format CSV dalam tempoh 14 hari dengan...

Pengurusan Kuki

Kuki kami menjejak sesi akaun, pilihan permainan dan sejarah deposit untuk personalisasi. Anda boleh memadam kuki dalam tetapan pelayar anda...

Pertanyaan Sering Ditanya tentang Privasi

Kata laluan anda disimpan menggunakan cincang SHA-256 tidak boleh balik, bukan dalam bentuk teks biasa. Kami tidak pernah menyimpan atau menampilkan kata laluan anda kepada kakitangan. Jika anda lupa, kami hanya menawarkan tetapan semula melalui e-mel yang disahkan pada akaun anda.

Kuki kami menyimpan ID sesi anda, bahasa pilihan, dan sejarah permainan untuk kenyamanan. Mereka tidak menjejak aktiviti melintasi tapak lain. Anda boleh memadam semua kuki kapan-kapan; akaun anda tetap selamat tetapi anda perlu log masuk semula.

Kami hanya berkongsi maklumat minimum dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan senarai e-mel atau profil pemain kepada pemilik permainan atau pengiklan pihak ketiga.

Hantar e-mel ke [email protected] dengan butir akaun anda. Kami akan mengumpul sejarah deposit, log permainan, komunikasi sokongan dan data peribadi dalam fail CSV dan mengirimnya dalam tempoh 14 hari.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi anda bermain. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod dalam tempoh lima tahun untuk tujuan audit, pematuhan cukai dan pencegahan penipuan, kemudian kami menghapusnya sepenuhnya.

Ya. Hubungi [email protected] dengan permintaan penghapusan data. Kami akan mengpadamkan maklumat peribadi anda dalam tempoh 30 hari, walaupun akaun anda akan kekal tidak aktif untuk keperluan audit untuk tempoh terhad.

Semua butir perbankan dan e-mel disulitkan dengan SSL 256-bit dari saat anda memasukkannya sehingga ia tersimpan. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad kredit lengkap; pembekal pembayaran menguruskan semua butir transaksi. Setiap penarikan disahkan melalui pengesahan dua langkah sebelum diproses.